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Condiciones generales de alquiler de vehículos

CATEGORIA DE VEHÍCULOS GARANTIZADA

Cuando un cliente realiza su reserva debe indicar la categoría del vehículo que desea alquilar, lo cual se le facilitara uno de los modelos comprendidos en dicha categoría solicitada, si por algún motivo no se dispone del vehículo solicitado, BLAUCAR se hace responsable y garantiza la entrega de un vehículo similar o de superior categoría sin ningún cargo adicional.

CLIENTE

El cliente al firmar estos datos de alquiler confirma que:

  • Ha leído, comprendido y acepta los términos y condiciones generales de alquiler (contenidos en los documentos de alquiler). En particular, confirma que el vehículo de alquiler esta en el estado indicado en la declaración de estado del vehículo y acepta la responsabilidad con respeto a otros daños adicionales o pérdida del vehículo, en conformidad de los términos y condiciones generales.
  • Acepta contratar las coberturas y servicios opcionales listados en el cargo y pagar los cargos totales y cualquiera otra suma que surgiesen durante el alquiler, en virtud de los términos y condiciones. Así mismo, acepta que BLAUCAR pueda retener de su tarjeta un acredito suficiente hasta el importe de los cargos totales, así como cargar cualquiera sumas debidas por el cliente, que puedan resultar de la relación contractual otorgada en el presente acto.

CONCEPTOS INCLUIDOS EN NUESTRA TARIFA

  • El precio incluye el alquiler, el seguro obligatorio con franquicia de 900€ (consultar seguro) y el IVA.
  • El kilometraje es ilimitado.
  • El kilometraje está incluido sin cargo hasta 400km/ día. Para recorridos superiores consulte promociones directamente vía mail, teléfono o web.
  • No incluye: extras (consultar extras), combustible y multas.

REQUISITOS GENERALES.

  • Requisitos para la entrega del coche: Le será requerido el D.N.I. o pasaporte original, permiso de conductor original y tarjeta de crédito.
  • Política de cancelación: No hay gastos de cancelación hasta 24 horas antes de la recogida. Si se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la recogida del vehículo, deberá abonar el 100%.
  • Política de gasolina: BLAUCAR, le entregamos el vehículo con el depósito lleno y el cliente lo devuelve con el depósito lleno. Si no fuera posible repostar y devolviera el vehículo con menos cantidad de combustible deberá comunicarlo al personal de la empresa antes de abandonar las instalaciones y abonar la cantidad correspondiente.

TARIFA COMBUSTIBLE PARA LA CATEGORÍAS A Y B

  • 1/4 depósito de combustible: 20€ IVA incl.
  • 1/2 depósito de combustible: 40€ IVA incl.
  • 3/4 depósito de combustible: 60€ IVA incl.
  • 4/4 depósito de combustible: 90€ IVA incl.
  • En algún caso que el vehículo sufriera alguna avería por combustible erróneo, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos que pudieran ocasionar, tales como: Vaciado de depósito, alguna posible avería, llenado de combustible correcto, y desplazamiento (1.50€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta).

COBERTURA GENERAL DEL SEGURO

Además del seguro HABITUAL, dispones del seguro Premium (en ningún caso obligatorio), que tiene un coste de 28€ por día IVA incl. y que incluye (lunas del vehículo y retrovisores).

Debe tener en cuenta que, aunque contratando nuestro seguro Premium aun siendo un (seguro a todo riesgo), tiene algunas exclusiones:

  • Repostaje de combustible erróneo.
  • Pérdida o rotura de llaves.
  • Posibles daños causados por conducir en zonas mal pavimentadas, pistas o zonas inundables.
  • Posibles daños por mal uso del embrague.
  • Posibles daños causados en el interior del vehículo (quemaduras, agujeros, etc.).
  • Posibles daños en las cerraduras del vehículo.
  • Posibles daños, pérdidas o substracción del vehículo (antena, escobillas limpia parabrisas, gps, sillas para niños, bandeja, triángulos, chalecos, tapa depósito combustible, etc.).
  • Es decir, a pesar de que a la recogida del vehículo no se solicitara ningún depósito en concepto de franquicia debe tener en cuenta que estos supuestos no están incluidos y se le liquidarán en caso de producirse.

EXTRAS NO INCLUIDOS EN EL PRECIO

  • Segundo conductor: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 60€ IVA incl.
  • Conductor novel: hasta 25 años, 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
  • Pérdida de llaves: 350€ por día IVA incl.
  • G.P.S.: 8€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA inc.
  • Cochecito de paseo: 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
  • Cochecito “maxicosi”: 15€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
  • Silla bebé: 5€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
  • Elevador niño: 9€ por día IVA incl. hasta un máximo de 75€ IVA incl.
  • Hora extra: Si se devuelve el vehículo más tarde de la hora estipulada en el contrato, se le cobrará 35€ IVA incl. por cada hora adicional o fracción de hora.
  • Recogida del vehículo fuera oficina: 10€ IVA incl.

OTROS CARGOS

  • Posible rotura o pérdida del GPS: 200€ IVA incl.
  • Posible rotura o pérdida de sillitas infantiles: 200€ IVA incl.
  • Posible rotura o pérdida de elevadores niño: 100 IVA incl.
  • Posible rotura o pérdida de cochecitos de paseo: 200€ IVA incl.
  • Posible rotura o pérdida de cochecitos “maxicosi”: 250€ IVA incl.
  • Vehículo con suciedad extrema: 75€ IVA incl.
  • Cargo por gestión de multas: 12€ IVA incl. por cada gestión (en ningún caso incluye el pago de la sanción).
  • Posible devolución de un vehículo en un lugar erróneo: 60€ IVA incl.
  • Posible abandono de un vehículo: 350€ IVA incl.
  • Posible asistencia en carretera no cubierta: 1.90€ IVA incl. por kilómetro.
  • Fumar dentro de un vehículo: 100€ IVA incl.

TARJETAS DE CRÉDITO

Con la firma del contrato de alquiler el arrendatario autoriza a BLAUCAR para que pueda cargar en la tarjeta de crédito del arrendatario los conceptos extras en los que pueda incurrir por el mal uso del vehículo, como pueden ser multas de tráfico, desperfectos no cubiertos por el seguro, días extras, daños ocasionados al vehículo por conducir bajo la influencia de bebidas alcohólicas o estupefacientes, daños producidos por un conductor no autorizado, etc.

PROHIBICIONES DEL USO DEL VEHÍCULO

El arrendatario del vehículo se obliga a no realizar los siguientes actos:

  • Transportar mercancías peligrosas o materiales pesados.
  • Transportar a más pasajeros de los permitidos por la ficha técnica del vehículo.
  • Dejar conducir a cualquier persona que no sea autorizada expresamente en el contrato.

PÉRDIDA DE LLAVES

En caso de pérdida de llaves el cliente deberá abonar el coste de las mismas, si además debemos llevárselas donde este el vehículo, tendrá que pagar 0.50€ IVA incl. por kilómetro de ida y vuelta.

OBJETOS EN EL INTERIOR DEL VEHÍCULO

El robo de objetos del interior del vehículo arrendado no queda cubierto por ningún tipo de seguro, por lo que se recomienda no dejar objetos de valor a la vista. Así mismo, en caso de siniestro por robo de objetos en el interior, el seguro no cubre tampoco los daños producidos al vehículo, fuera de los que hubieran sido expresamente contratados por el arrendatario del mismo.

BLAUCAR no se hace responsable de los objetos que pudieran ser olvidados en el interior del vehículo, por lo que se recomienda revisar el mismo a fondo antes de proceder a su devolución.

DEVOLUCIÓN ANTICIPADA

En caso de devolución del vehículo y anulación del contrato antes de la fecha prevista de cese, se valorara la devolución parcial de parte de la reserva efectuada aunque no se garantiza la parte total pagada no consumida del alquiler.

ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

Oficina AMPOSTA y TORTOSA: En caso de recoger el vehículo en cualquiera de nuestras oficinas, usted deberá devolver el vehículo en la misma oficina. En caso de no encontrarse nadie del personal, debe avisar al teléfono de contacto y le indicaremos el procedimiento a realizar para aparcar el vehículo con seguridad y depositar las llaves.

ALOJAMIENTOS: Hotel, camping, casa rural..etc : En caso de recoger el vehículo en su alojamiento, usted podrá devolver el vehículo en el mismo previo acuerdo con BLAUCAR, puede depositar las llaves en recepción previo acuerdo con el mismo alojamiento y nuestros operarios lo recogerán cuanto antes.

La devolución del vehículo siempre se realizará en el mismo lugar donde se contrató, para poder devolver el vehículo en otro lugar usted deberá consultarlo con nuestros operarios y afrontar los posibles costes y condiciones tanto de entrega como de devolución.

PRECIOS ENTREGA Y DEVOLUCIÓN SEGÚN HORARIO

  • Entregas de 08:00h a 19:00h: SIN CARGO.
  • Entregas de 06:00h a 08:00: 30,00€ IVA incl.
  • Devoluciones de 08:00h a 22:00h: SIN CARGO.
  • Devoluciones de 06:00h a 08:00h: 20,00€ IVA.

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